RGPD

Chez FlexPay, la confidentialité et la sécurité de vos données client sont notre priorité absolue.

Aperçu

Le RGPD s'applique non seulement aux entreprises basées dans l'UE, mais également à toute entreprise qui contrôle ou traite les données des citoyens de l'UE. Chez FlexPay, l'ensemble de notre organisation travaille d'arrache-pied pour s'assurer que nos propres pratiques sont conformes au RGPD. Mais il est tout aussi important pour nous d'aider nos clients et partenaires à comprendre ce que le RGPD signifie pour leurs entreprises et à mettre en place leurs propres processus conformes.

Section Explication
Responsable du RGPD Charles Weiss, vice-président de l'ingénierie
Représentant UE/Royaume-Uni Disponible sur demande en envoyant un e-mail à privacy@flexpay.io
Responsable de la protection des données Charles Weiss, vice-président de l'ingénierie
Finalité du traitement Élaborez des stratégies personnalisées pour réduire les frictions liées à chaque paiement refusé, en résolvant les centaines de raisons pour lesquelles une demande d'autorisation de paiement peut être refusée. Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de FlexPay – Comment nous traitons les données personnelles.
Base juridique du traitement et consentement En vertu de l'article 6 du RGPD (Art. 6 RGPD – Licéité du traitement – Règlement général sur la protection des données (RGPD)), cela relève de :
  • Consentement : via les conditions d'utilisation – contrat d'abonnement et acceptation des conditions générales. Le retrait du consentement se fera sur demande ou via l'application Web FlexPay.
  • Contrat : via les conditions d'utilisation – Contrat d'abonnement avec les clients qui autorise FlexPay à gérer leurs données personnelles dans le but de les aider à réduire les frictions lors des paiements.
  • Intérêt légitime : il est dans l'intérêt légitime des clients de partager leurs données personnelles avec FlexPay afin que FlexPay puisse fournir ses services et les aider à réduire les frictions liées aux paiements.
Pour plus d'informations, consultez le Avis de confidentialité FlexPay – Section « Informations supplémentaires pour l'EEE et le Royaume-Uni ».
Retrait du consentement (ou désinscription) Pour les utilisateurs finaux, le retrait du consentement ou la désinscription après le consentement initial/l'inscription sera possible via l'application web https://client.flexpay.io. Pour les visiteurs du site web, la désinscription peut être effectuée en envoyant un e-mail à privacy@flexpay.io.
Avis relatif aux cookies Politique de FlexPay en matière de cookies
Demande d'accès aux données personnelles (« DSAR ») Formulaire DSAR de FlexPay
Politique de suppression Suppression des données client à la résiliation, l'annulation ou l'expiration du contrat. La suppression des données sur le site web (flexpay.io) pour les visiteurs peut être effectuée en contactant privacy@flexpay.io.
Accès aux données / Modification / Portabilité Les utilisateurs finaux peuvent accéder à leurs données, les modifier et les télécharger directement depuis l'application Web. Les visiteurs peuvent demander une copie ou une mise à jour de leurs données en envoyant un e-mail à privacy@flexpay.io.
Informations relatives à la protection des données FlexPay déploie et maintient une architecture sécurisée conforme aux meilleures pratiques du secteur en matière de sécurité, certifiées par notre Centre de confiance, qui couvre la sécurité, la confidentialité, la disponibilité et l'intégrité du traitement. De plus amples informations sont disponibles dans les Conditions d'utilisation de FlexPay – Contrat d'abonnement et Addendum sur le traitement des données, et peuvent être obtenues sur demande.
Divulgation responsable Politique de divulgation responsable de FlexPay
Addendum relatif au traitement des données Addendum relatif au traitement des données

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