Chaque jour, des paiements légitimes échouent en raison de légères divergences d'adresse. Une faute de frappe dans le nom d'une rue. Un code postal qui ne correspond pas tout à fait. Il ne s'agit pas de signes de fraude, mais d'erreurs réparables qui vous coûtent de réels revenus.
Aujourd'hui, nous présentons Adaptive AVS Logic, une nouvelle fonctionnalité de la plateforme Revaly qui transforme automatiquement les refus liés à l'adresse en approbations.
Pourquoi la logique AVS adaptative est-elle importante ?
Les émetteurs sont très précis en matière de vérification d'adresse. Lorsqu'il y a une légère différence, même si le client est réel et que la carte est valide, le paiement peut échouer. La logique AVS adaptative détecte ces opportunités et agit en conséquence :
- Les autorisations que vous perdiez auparavant sont désormais enregistrées. Les transactions qui échouaient en raison d'une incompatibilité d'adresse sont récupérées sans que vous ayez à lever le petit doigt.
- Les clients ne savent jamais qu'il y a eu un problème. Pas d'avis de refus, pas d'e-mails « mettez à jour vos informations de paiement » pour des problèmes qui étaient toujours résolubles.
Moins de paiements échoués signifie des files d'attente de recouvrement plus claires, moins de travail manuel et des revenus qui arrivent effectivement quand ils sont censés arriver.
Comment ça marche
Lorsqu'un paiement échoue en raison d'une incompatibilité partielle d'adresse, Revaly identifie ce qui peut être corrigé. Lors de la prochaine tentative, nous ajustons intelligemment les données d'adresse avant d'envoyer la transaction, afin de maximiser ses chances d'être approuvée.
Si la nouvelle tentative aboutit, le client voit uniquement « paiement réussi ». Si elle échoue, vous n'êtes pas plus mal loti : la transaction se poursuit selon votre processus de récupération existant, comme cela aurait été le cas initialement.
Où s'applique la logique AVS adaptative ?
La plateforme Revaly intervient tout au long du cycle de paiement. La logique AVS adaptative fonctionne en parallèle avec des fonctionnalités telles que la reprise en ligne et le timing intelligent, permettant ainsi de détecter les échecs liés à l'adresse que d'autres optimisations ne peuvent pas résoudre.
C'est une couche supplémentaire d'optimisation de l'approbation, qui transforme discrètement les erreurs en revenus.
Pour commencer
La logique AVS adaptative est automatiquement activée pour les commerçants Quick Start et Enterprise. Aucune modification d'intégration, aucune nouvelle règle à configurer. Vous verrez les indicateurs de traitement dans votre tableau de bord Revaly, qui indiquent le nombre de paiements traités et le nombre de paiements récupérés.
Si vous n'utilisez pas encore Revaly et que vous souhaitez connaître le montant des revenus que vous pourriez perdre en raison d'incohérences, contactez notre équipe pour obtenir une évaluation de vos performances en matière de paiement.
Questions-réponses
Q : Quels types d'erreurs d'adresse ce système permet-il de corriger ?
R : La logique AVS adaptative cible les incohérences partielles, c'est-à-dire les situations où une partie de l'adresse est vérifiée, mais pas l'autre. Il s'agit de cas où le client est clairement réel, mais où une petite incohérence empêche l'approbation.
Q : Cela modifie-t-il définitivement les données d'adresse de mon client ?
R : Non. Les ajustements ne s'appliquent qu'à la nouvelle tentative. Vos enregistrements restent intacts.
Q : Cela augmentera-t-il le risque de fraude ?
R : Non. La logique AVS adaptative ne s'applique qu'aux divergences partielles lorsque les signaux de l'émetteur indiquent que le client est légitime. Elle ne contourne pas les vérifications AVS et n'affaiblit pas les contrôles anti-fraude.
Q : Comment saurai-je si cela fonctionne ?
R : Vous verrez dans votre tableau de bord Revaly les mesures relatives aux transactions traitées par Adaptive AVS Logic, les résultats des approbations et les revenus récupérés.
Q : Dois-je faire quelque chose pour activer cette fonctionnalité ?
R : Non. La logique AVS adaptative est activée automatiquement. Aucune modification d'intégration n'est nécessaire.
Vous souhaitez éviter de perdre des autorisations à cause d'erreurs d'adresse faciles à corriger ? Contactez notre équipe ou découvrez comment Revaly aide les commerçants à optimiser leurs autorisations.
